Suite du sujet Vos questions à un interlocuteur Winamax :
Bonjour,
Je suis un joueur occasionnel plutôt sur des limites moyennes (5, 10, 20 euros) depuis une dizaine d’années.
L’an dernier j’ai réussi à gagner 2 tickets 125 euro Million Week sur des tournois
Je viens de me rendre compte qu’ils expirent fin Aout et qu’ils ne sont utilisables que sur les tournois Million Week.
Je n’avais pas fait attention à cela et j’ai bêtement laissé les précédentes Winamax Series.
J’ai contacté le support pour demander à titre exceptionnel de prolonger ces tickets jusqu’aux prochaines series (Septembre ?) mais j’ai été surpris et étonné de leur refus.
Je pense que cela doit être techniquement possible et ne leur couterait pas grand chose de faire cette prolongation.
Est-ce qu’il y aurait un médiateur ou responsable Winamax à contacter pour leur demander de faire un petit geste ?
Merci
